strona główna: Regulamin

Sklep Internetowy zamotane.pl  prowadzi sprzedaż wysyłkową włóczek, kordonków i akcesoriów do robótek ręcznych na terenie całej Polski.

Zakup produktów na www.zamotane.pl  możliwy jest na dwa sposoby:

• poprzez stronę internetową – dodając wybrany produkt do koszyka,

• poprzez e-mail: zamotane@zamotane.pl - podając pełną nazwę produktu, ilość zamawianych sztuk, oraz dane adresowe. (Prosimy o podanie numeru telefonu kontaktowego w celu weryfikacji zamówienia).

Zamówienia przez internet można składać 24 godziny na dobę.

Uwaga!
Prosimy o monitorowanie przesyłek na poczcie w spodziewanym terminie dostawy, ponieważ zdarza się, że listonosze nie zostawiają awiza i nieodebrana paczka wraca do nadawcy. Za odesłanie nieodebranej przesyłki sklep ponosi dodatkowy koszt zwrotu. W razie problemów z odnalezieniem przesyłki, prosimy o kontakt ze sklepem w celu ustalenia numeru nadania.
Prosimy o potwierdzanie zamówień - zwłaszcza za pobraniem. Jeśli nie mogą tego Państwo dokonać za pomocą maila systemowego (zdarza się, że z powodu problemów z serwerem nie otrzymają Państwo takiego maila) - prosimy o osobnego maila lub telefon.
Dziękujemy

Koszty i sposób dostawy

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej. Przesyłkę wysyłamy do 48 godz.  od zaksięgowania należności na koncie. O ewentualnych opóźnieniach zostaną Państwo poinformowani.

Cennik:

Przesyłki ekonomiczne - koszt wysyłki jest stały i wynosi 9.5zł

Przesyłki priorytetowe - koszt wysyłki jest stały i wynosi 11zł

Przesyłki za pobraniem ekonomiczne - koszt wysyłki jest stały i wynosi 12.5zł

Przesyłki za pobraniem priorytetowe - koszt wysyłki jest stały i wynosi 15.5zł

Przy niewielkich (lekkich - do 40dag) zamówieniach wprowadziliśmy możliwość wybrania opcji przesyłki listowej poleconej:

- przesyłka listowa polecona ekonomiczna - koszt przesyłki jest stały i wynosi 5.5zł

- przesyłka listowa polecona priorytetowa - koszt przesyłki jest stały i wynosi 6.5zł

Przed wyborem powyższych dwóch opcji prosimy o uważne sprawdzenie wagi towarów (dotyczy to oczywiście towarów typu włóczka, kordonek) W razie jakichkolwiek niejasności prosimy o kontakt: 509-956-906

Uwaga!
Prosimy o monitorowanie przesyłek na poczcie w spodziewanym terminie dostawy, ponieważ zdarza się, że listonosze nie zostawiają awiza i nieodebrana paczka wraca do nadawcy. Za odesłanie nieodebranej przesyłki sklep ponosi dodatkowy koszt zwrotu. W razie problemów z odnalezieniem przesyłki, prosimy o kontakt ze sklepem w celu ustalenia numeru nadania.
Prosimy o potwierdzanie zamówień - zwłaszcza za pobraniem. Jeśli nie mogą tego Państwo dokonać za pomocą maila systemowego (zdarza się, że z powodu problemów z serwerem nie otrzymają Państwo takiego maila) - prosimy o osobnego maila lub telefon.
Dziękujemy

 Zwrot towaru

       Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni bez podawania przyczyny. Należy jednak pamiętać, że produkt może być zwrócony jedynie wtedy, gdy nie był używany, w żaden sposób naruszony czy uszkodzony. Taki produkt prosimy odesłać na wskazany przez nas adres (razem z paragonem/fakturą), pieniądze zostaną zwrócone po przyjęciu przez nas przesyłki przelewem na wskazane konto. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.

Do zakupionych towarów wystawiamy paragony. Jeżeli potrzebujecie Państwo fakturę vat,  prosimy każdorazowo o dodatkową informację w uwagach do zamówienia.

Pomimo dołożenia wszelkich starań aby publikowane na stronie informacje były aktualne nie gwarantujemy, że dane nie zawierają braków lub błędów, które nie mogą być podstawą do roszczeń. Może się zdarzyć, że kolory produktów prezentowanych na stronie nieznacznie odbiegają od rzeczywistych.W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, przed podjęciem decyzji o zakupie prosimy o kontakt ze sprzedawcą.